Datenschutzerklärung | LOTSHARE

Bei jedem Aufruf der Webseite bzw. jedem Start der App werden technisch erforderliche Daten (Logfiles) verarbeitet: IP-Adresse, Zeitpunkt, übertragene Datenmenge, Browser-/App-Version, Betriebssystem, Referrer-URL. Die Verarbeitung dient der Sicherstellung der technischen Funktion, der IT-Sicherheit und der Missbrauchsabwehr.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer: Logfiles werden nach maximal 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

Bei der Registrierung werden die in Abschnitt 4 genannten Account-Daten verarbeitet. Die Telefonnummer wird zur SMS-Verifizierung und zur Kontaktaufnahme zwischen den Buchungsparteien genutzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Speicherdauer: Bis zur Löschung des Nutzerkontos. Steuerrelevante Transaktionsdaten werden nach Kontolöschung anonymisiert und für 10 Jahre archiviert (§ 147 AO, § 257 HGB).

Um dem Nutzer Stellplätze in der Nähe anzuzeigen, verarbeitet die App den Standort des Endgeräts. Die Genauigkeit (grob/genau) hängt von den Berechtigungen ab, die der Nutzer dem Betriebssystem (iOS/Android) erteilt hat.

Standortdaten werden nur verarbeitet, solange die Funktion aktiv genutzt wird, und nicht dauerhaft gespeichert, sondern nur für die Dauer einer Such-Session vorgehalten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Systemdialog des Betriebssystems) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Systemeinstellungen des Endgeräts widerrufen werden.

Für die Anbahnung und Durchführung eines Mietvertrags werden zwischen Mieter und Vermieter folgende Daten ausgetauscht: Vorname, Nutzer-ID, ggf. Telefonnummer, Stellplatzdetails, Buchungszeitraum, Preis, Fahrzeugdaten (sofern angegeben).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe“). Kreditkartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und LOTSHARE nicht übermittelt; LOTSHARE erhält insoweit nur Stripe-Referenzen (Customer-ID, Connect-Account-ID, Transaction-IDs) sowie Zahlungsstatus-Informationen. Bankverbindungen von Auszahlungs-Empfängern (Vermieter und Hausverwaltungen) – IBAN, BIC und Kontoinhaber – werden zusätzlich auf den Servern von LOTSHARE gespeichert. Diese Speicherung dient der Voreintragung im Stripe-Connect-Onboarding, der Anzeige im eigenen Konto sowie der internen Zuordnung von Auszahlungen und Provisionsabrechnungen. Die eigentliche Auszahlung an die Bank erfolgt ausschließlich über Stripe.

Stripe verarbeitet die Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung sowie teilweise im Auftrag von LOTSHARE. Eine Übermittlung an die Stripe-Muttergesellschaft in den USA kann stattfinden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Drittlandtransfer: Absicherung durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie durch die Zertifizierung von Stripe unter dem EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO).

Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy

Die Plattform wird auf Servern innerhalb der Europäischen Union betrieben. Hosting-Dienstleister ist Supabase, Inc. (548 Market St PMB 75826, San Francisco, CA 94104, USA), die für die EU-Region die Infrastruktur von Amazon Web Services (AWS) im Rechenzentrum Frankfurt (eu-central-1) nutzt. Mit dem Dienstleister wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Zur Verifizierung von Telefonnummern und zur Bestätigung rechtlich relevanter Erklärungen (z. B. Partner-Freigabe) wird eine SMS mit einem Einmalcode versendet. Dienstleister hierfür ist Twilio Ireland Limited, 25-28 North Wall Quay, Dublin 1, Irland. Die Verarbeitung umfasst die Telefonnummer und den Zeitpunkt des SMS-Versands.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Missbrauchsabwehr).

Nach ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers (System-Dialog des Betriebssystems bzw. Browsers) versendet LOTSHARE Push-Nachrichten. Die technische Zustellung erfolgt über den Auftragsverarbeiter OneSignal, Inc. (2194 Esperança Avenue, San Mateo, CA 94403, USA), der hierfür Apple Push Notification Service (APNs, Apple Inc., Irland/USA), Firebase Cloud Messaging (FCM, Google Ireland Limited, Dublin) sowie für Web-Push die Browser-Push-Endpunkte der jeweiligen Browser-Hersteller nutzt.

Verarbeitet werden der von OneSignal generierte Push-Token (Player-ID), Gerätekennungen, der Nachrichtentext sowie technische Zustellinformationen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen in der App/Webseite oder über die Systemeinstellungen des Endgeräts mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Drittlandtransfer: Übermittlung an OneSignal in den USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Mit OneSignal wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Zur Aufrechterhaltung der Stabilität werden anonymisierte bzw. pseudonymisierte Absturz- und Fehlerberichte verarbeitet. Es werden keine Werbe-IDs (IDFA/AAID) ausgelesen, kein Google Analytics und keine Third-Party-Werbenetzwerke eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

LOTSHARE vergibt zwei optionale Auszeichnungs-Badges, die ausschließlich auf objektivem Buchungsverhalten der letzten 30 abgeschlossenen Buchungen beruhen: (a) ein Stellplatz-Nutzer-Badge (Stern) wird angezeigt, wenn keine bestätigten Probleme vorliegen und der Nutzer von weniger als zwei anderen Nutzern (Mietern oder Vermietern) blockiert wurde; (b) ein Vermieter-Badge ('Star-Landlord') wird angezeigt, wenn Zahlungseingänge regelmäßig innerhalb von 7 Tagen bestätigt wurden und der Vermieter ebenfalls von weniger als zwei anderen Nutzern blockiert wurde. Mieter und Vermieter können sich – ausschließlich nach einer gemeinsam abgeschlossenen Buchung – gegenseitig blockieren (symmetrische Block-Funktion). Es werden weder Freitext-Bewertungen noch Kommentare erhoben oder veröffentlicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Vertrauensbildung und Missbrauchsprävention). Betroffene können eine als unberechtigt empfundene Blockierung über den Support anfechten; LOTSHARE prüft den Vorgang und kann die Sperre administrativ aufheben (Override), sodass sie nicht mehr in die Badge-Berechnung einfließt. Eine Verarbeitung personenbezogener Freitexte findet nicht statt.

Zum Nachweis der erteilten Einwilligungen nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO speichert LOTSHARE den Zeitpunkt der Zustimmung, die akzeptierte Dokumentversion (AGB, Datenschutz, Widerrufsbelehrung) sowie die Bestätigungsmethode (z. B. Scroll-to-Accept, SMS-Verifizierung).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweispflicht) i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Speicherdauer: Für die Dauer des Plattformvertrags und anschließend bis zum Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen.

In der Übersicht deiner Wohnanlage zeigen wir anderen Bewohnern derselben Anlage an, wenn jemand neu beigetreten ist oder einen Stellplatz angelegt hat. Dabei wird ausschließlich der Vorname genannt, und nur für sieben Tage. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer erkennbar aktiven Nachbarschaft (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Freigaben von Stellplätzen und Buchungen werden nie mit Namen angezeigt. Du kannst der Anzeige deines Vornamens jederzeit widersprechen — in der App unter Info, oder per Nachricht an uns.